Политика конфиденциальности
Редакция от 1 октября 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта konditer.surf, личного кабинета и связанных с ним страниц оплаты. Оператором в рамках этого документа является администрация проекта konditer.surf.
Используя сайт, регистрируя аккаунт, оформляя пополнение или обращаясь в поддержку, пользователь подтверждает, что ознакомился с этой политикой.
2. Какие данные обрабатываются
В зависимости от действий пользователя могут обрабатываться имя или отображаемое имя, адрес электронной почты или другой контакт, данные аккаунта, идентификатор пользователя, сведения о купленных курсах, баланс и история операций.
Для работы сайта также обрабатываются IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie сессии, дата и время входа, а также технические записи об ошибках. Полные данные банковской карты сайт не получает и не хранит.
3. Цели обработки
Данные нужны для регистрации и авторизации, ведения личного кабинета, зачисления пополнений, покупки и выдачи доступа к цифровым материалам, ответа на обращения, предотвращения повторных списаний и защиты сервиса от злоупотреблений.
4. Правовые основания
Обработка выполняется для исполнения соглашения с пользователем, обработки запроса пользователя, соблюдения применимых требований закона и защиты законных интересов проекта и пользователей.
5. Платёжные операторы и третьи лица
Для проведения оплаты необходимые сведения могут передаваться подключённому платёжному оператору Platega Pay. Платёжный оператор обрабатывает платёжные данные по собственным правилам и требованиям законодательства. Сайт получает от него идентификатор операции, сумму, валюту и статус платежа, необходимые для зачисления баланса и выдачи доступа.
Данные не продаются и не передаются для рекламных рассылок без отдельного основания. Передача возможна поставщикам инфраструктуры и связи только в объёме, необходимом для работы сервиса, либо по законному требованию.
6. Cookies и технические журналы
Используются обязательные cookie сессии, без которых вход и личный кабинет не работают. Журналы событий и ошибок хранятся в объёме, необходимом для диагностики, безопасности и подтверждения операций.
7. Срок хранения и удаление
Данные хранятся пока действует аккаунт, пока это необходимо для исполнения операций и обращений, а также в течение сроков, установленных применимым законодательством. После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом или для защиты прав по уже совершённой операции.
8. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, исправление неточностей, ограничение обработки или удаление данных, если для их хранения нет законного основания. Запрос можно направить через поддержку. Для защиты аккаунта перед выполнением запроса может потребоваться подтвердить личность или принадлежность аккаунта.
9. Безопасность
Администрация принимает разумные организационные и технические меры: ограничивает доступ к данным, использует защищённое соединение и проверяет операции. Пользователь отвечает за сохранность своих данных для входа и должен сообщить в поддержку о подозрительной активности.
10. Контакт и изменения
По вопросам обработки данных: @manager_surf. Новая редакция политики вступает в силу после публикации на этой странице. Дата и содержание действующей редакции указаны в начале документа.